(en)Clave Local

Proceso y procedimiento no son lo mismo en un ayuntamiento. Sin embargo, en la práctica local se confunden continuamente. Y esa confusión tiene consecuencias muy concretas: expedientes que avanzan pero no resuelven, servicios que funcionan "a base de empuje" pero con débil soporte formal, trámites que consumen tiempo sin aportar valor y...

Durante años, las entidades locales se han explicado sobre todo desde el Derecho. Y tiene lógica: son Administraciones públicas, ejercen potestades, tramitan procedimientos y actúan sometidas a la legalidad. Pero esa mirada, siendo necesaria, resulta insuficiente.